Moteur oreille HS

Bonjour,

ça fait une semaine que j'ai mon karotz, et j'ai déjà le moteur de l'oreille droite HS.
Avez-vous eu des précédents ?

Salut,

Les pannes de Nabaztag sont assez rares, même pour les mécanismes des oreilles et Aldebaran nous a assuré que c'étaient les mêmes moteurs qui équipaient les 2 lapins (les rotations d'oreilles de Karotz sont pourtant plus bruyantes que sur Nabaztag ou le bruit est à peine perceptible.)

Pour aussi rare que ça puisse être, le cassage d'oreille se répare et qui plus est sous garantie pour le tiens. Reste à savoir quel délai cela va demander mais là je n'en ai aucune idée.

constat d'usage identique, le karotz est bien plus bruyant. Je n'ai jamais rencontré le moindre problème avec le nabaztag/tag. Là en une semaine à peine, je suis un peu échaudé.

Écrit sur le forum officiel community.karotz.com/FORUMZ et Yvan te répondra et te donnera la procédure pour changer ton karotz.

Hello

Désolé pour ce problème.
Nous le changerons sous garanti bien sur
Un petit mail au support et hop un nouveau Karotz se met en route

Fabien

bein moi c'est l'oreille gauche qui s'est mise à couiner aujourd'hui.

mails elle tourne, et ne couine que de temps en temps. En même temps celle de biop (mon nabaztag v1) n'avait jamais bronché.

Lors de notre rencontre je leur ai signalé que les oreilles de Karotz sont bruyantes et que bien que le bruit ne soit pas élevé dans l'absolu, il est suffisemment audible pour bien nous rappeler que nos lapins préférés ne sont qu'un tas de plastique là ou Nabaztag avec ses oreilles silencieuses savait entretenir la magie...

Ils ont été plutôt incrédules en m'assurant que les Karotz utilise les mêmes moteurs que Nabaztag (je pensais que c'étaient eux les responsables).

Comme ils parcourent le forum je pense qu'ils verront que les oreilles bruyantes sont loin d'être un cas isolé (perso tous les gens que connais qui ont un Karotz m'ont dis la même chose:1 ) les rotations d'oreilles sont bruyantes et quel dommage parce que ça pète la magie du lapin)

Il est au SAV depuis plus d'une semaine. Avant de le renvoyer, on sentait le dégagement de chaleur du moteur cuit au travers de la coque.
Au final il aura tenu moins d'une semaine après déballage.
Que les moteurs soient les mêmes, c'est possible, mais doit y avoir des changements au niveau du mécanisme... la différence entre les deux seraient un peu comme une locomotive à vapeur et une électrique !

Si d'ici janvier Violet n'a pas réalisé de tuto pour démonter Karotz et huiler les mécanismes des oreilles je pense que je m'y collerais, étant habitué aux mouvements d'oreilles silencieux des Nabaztag c'est vrai que ce bruit gâche un peu tout en terme de personnalité du Karotz, le ramenant à l'état de tas d'engrenages alors qu'on aimerait croire qu'il est vivant...

Ce n'est pas demain la veille que l'utilisateur lambda va se mettre à démonter son Karotz.... perte de garantie à la clef.

Tiens curieux ta réaction surtout de la part de quelqu'un qui si je ne m'abuse a déjà démonté le sien...

Pour ma part je verrais bien si huiler les mécanismes de rotation des oreilles (solution indiquée par Violet) suffit à rendre ces derniers silencieux, auquel cas comme indiqué je posterais sans doute un tuto.

A moins d'avoir 2 mains gauches je ne crois pas que la difficulté soit elevée à dévisser quelques vis et mettre un coup de pschitt ou il faut...

Après chacun fera ce qu'il veut.

Mis à part les oreilles, je suis franchement déçu de la synthèse vocale ainsi que de l'absence d'une sortie audio externe (vu qu'il n'existe aucun dock avec un système audio digne de ce nom à ce jour).

au final, c'est vrai que pour un cul(comme moi), j'ai du mal à voir la plus value qu'apporte le karotz par rapport au tag tag (même par apport à la v1).

Pour l’utilisation que j'en ai, c'est une moyenne déception.

Il faut tout calculer pour ne pas que les applis se chevauchent (l'heure en particulier).
Pourquoi ne pas définir une hiérarchie dans les applis, qui permettrait au karotz d'en interrompre certaines au détriment d'autres.

J'entends partout qu'il est monotâche, et en même temps qu'on pourrait presque faire tourner un serveur dessus ... sans doute ai je mal lu !

Idem pour la météo. Avant elle faisait partie intégrante du nabz: le code couleur était sympa, quand il ne faisait rien il affichait la météo ....

Je pensais que la caméra me permettrait de streamer sur le nas ........... dommage !

Idem, pourquoi le karotz n'est il pas plus "groovie" quand on lui fait jouer de la musique ? il pourrait bouger les oreilles en rythme, ou changer de couleur (en plus il n'en n'a qu'une)...

Sans compter quelques plantages ... mais ca à la rigueur ...

Je viens aussi de contacter le SAV car l'oreille droite de mon karotz ne fonctionne plus .

Mauvaise nouvelle, mon problème revient.
J'ai reçu une réponse du SAV me demandant de tester avec d'autres oreilles...???
Je suis un peu "soupe au lait", parce que je ne compte pas renvoyer mon Karotz tous les 2 mois.

Si vous habitez Paris, vous pouvez aussi aller échanger le Karotz directement chez Aldebaran. Rapide, simple, et l'accueil est hyper sympa.

Je ne suis pas sur Paris.
Toujours ce problème de moteur côté oreille droite qui est très chaud rapidement.
Ca commence par des rotations beaucoup mois rapides que l'oreille gauche, puis ça finit par bloquer le moteur.

Bon, et bien au bout de 15 jours, mon nouveau Karotz vient, encore, de se griller une oreille.
C'est quand même hallucinant ce problème. C'est encore parti pour un échange contre un neuf chez Violet....

Peut-être une série de moteurs défectueux?

Je rejoint le club ... je vais démonter

Fait, sa remarche .... j'en ai profiter pour graisser les convertisseur, su coup sa fait pas le même bruit

Bonjour

Je viens de rencontrer ce problème. On entend que le moteur tourne dans le vide sur une oreille. Avec quel outil démonter la carcasse ?

Merci d'avance.

Par dessous il y a des vis et après le bas et emboiter en force.

Merci C'est des vis dont l'empreinte est en triangle. Où trouver ce type d'outil ?

Ludo67 a écrit:

Merci C'est des vis dont l'empreinte est en triangle. Où trouver ce type d'outil ?

Après pas mal de recherche sur le Net, il s'agit d'un tournevis type TA20.
On trouve ça chez les GSDB ou bien sur Internet.
Dis-moi si tu veux que je te MP le lien que j'ai trouvé.

Bon démontage et réparation.

Merci ! J'en ai trouvé sur Amazone. J'ai lancé la commande. Le démontage n'est pas pour tout de suite mais j'espère que je trouverai une solution à ce problème d'oreille.